e-tourism, beni culturali

Soluzioni

Le soluzioni proposte prevedono l'applicazione di etichette tradizionali con codici QR o di etichette elettroniche di tipo NFC sui prodotti, lungo i percorsi museali e in prossimità di punti di rilevante interesse turistico.
Ogni etichetta contiene un rimando a un sito web che illustra, in dettaglio, le caratteristiche del prodotto, del reperto e del sito turistico aumentandone la fruibilità e la commerciabilità.

  

Per usufruire di questi contenuti sul proprio smartphone, è sufficiente inquadrare il QR code con la fotocamera del telefono o sfiorare con lo stesso, se dotato di tecnologia NFC, l'etichetta elettronica.

 

Entrambi i tipi di etichetta possono indirizzare lo smartphone dell'utente ad un acquisto on line e a promozioni relative a prodotti ed eventi. I QR code possono anche essere stampati su prodotti di merchandising per estendere, nel tempo e nello spazio, la promozione di un prodotto o di un luogo.
I QR code possono inoltre essere inviati sullo smartphone dell'utente come prova dell'acquisto di un biglietto per un museo o per un evento ed essere letti in modo automatico ad un tornello di ingresso. Possono anche essere inviati come buono sconto da usufruire presso gli esercizi commerciali presenti sul territorio.

Come ulteriore beneficio, è possibile ottenere i dati statistici relativi agli accessi degli utenti in modo da personalizzare i prodotti e i servizi sulle reale domanda della clientela.

  

nfctech.eu con le aziende partner fornisce soluzioni complete che includono

  • generazione e fornitura dei codici QR e delle etichette NFC che indirizzano l'utente ai contenuti / informazioni desiderate
  • realizzazione dei contenuti multimediali (immagini, video, pagine web, …) in accordo alle richieste del Cliente
  • realizzazione e hosting del sito web per il Cliente
  • tracciamento dell'utilizzo dei codici QR / etichette NFC (informazioni utilizzate e in che modo)
  • fornitura delle statistiche relative agli accessi degli utenti

Vantaggi

Le soluzioni offerte da nfctech.eu aumentano la redditività e la visibilità delle imprese, degli enti e delle istituzioni e incrementano la fruibilità dei loro prodotti e servizi.

Per l’istituzione museale

  • riduzione dei costi fissi
    • ridimensionamento dei sistemi tradizionali di audioguide sostituite dagli smartphones dei visitatori
    • ridimensionamento dei supporti visivi del percorso museale ed eliminazione dell’aggiornamento degli stessi in quanto è sufficiente aggiornare il server del sito web (valido anche nel caso si sostituiscano le audioguide con tablet di basso costo)
  • incremento dell’offerta culturale tramite rimandi a un sito con contenuti multimediali
  • riduzione delle code in quanto il visitatore può ricevere, previo acquisto on line, un QR code attestante il pagamento che può essere scansito ad un tornello automatizzato
  • statistiche relative alla fruizione del percorso museale da parte dei visitatori (reperti, ambienti più inquadrati, quali informazioni si sono cercate) al fine di avvicinarsi maggiormente al gusto dei visitatori

Per l’ente di promozione turistica

  • riduzione dei costi fissi
    • ridimensionamento dei supporti visivi dei percorsi turistici ed eliminazione dell’aggiornamento degli stessi in quanto è sufficiente aggiornare il server del sito web
  • aumento della capacità informativa in quanto presso gli uffici turistici si possono predisporre una serie di “pacchetti informativi” preconfezionati facenti capo a più QR codes (e.g. elenco alberghi, elenco affittacamere, elenco musei, elenco avvenimenti culturali, ...)

Per i produttori locali

  • pubblicizzazione dei prodotti tramite siti web dedicati
  • promozione dei prodotti tramite coupons con QR codes ricevibili sul telefonino dell’utente e spendibili in loco

Il mondo digitale sta diventando sempre più pervasivo e sta arricchendo la maggior parte delle esperienze degli utenti che a loro volta sono sempre più “connessi”. Deve quindi cambiare il modo in cui le aziende e gli enti concepiscono le esperienze che vengono offerte a questo tipo di consumatore. nfctech.eu è al loro fianco, per supportarle nel cambiamento, con le soluzioni più appropriate.